近日，劉欣妍（化名）帶著一面錦旗來到石岐街道綜治中心大廳，親手交到該中心負責人手上。她十分感慨地說：“這些年來，我第一次感受到什么是如釋重負。經(jīng)過這幾個月來的心理咨詢，我學會了怎樣和孩子們有效溝通，厭學的小孩終于回到學校上學了，情緒也很穩(wěn)定，是‘粵心安’心理咨詢服務室拯救了我們這個家庭！”
9月16日，石岐街道“粵心安”社會心理服務工作負責人向記者介紹，石岐“粵心安”社會心理服務室（以下簡稱“粵心安”）以石岐街道綜治中心為依托，通過廣泛鏈接社會資源優(yōu)化服務的方式，面向社會人群提供個人心理咨詢和特殊（孤獨癥）兒童心理援助，滿足不同群眾心理咨詢需求，推動社會心理服務從“被動等待”轉向“精準服務”“主動預防”。目前，該服務室每星期的預約報名鏈接一經(jīng)發(fā)出，當天晚上即會報滿名額。
“心靈充電”
成功幫助7名厭學學生返校
劉欣妍有一兒一女。今年5月，她通過石岐街道平安法治辦在中山石岐發(fā)布微信公眾號上發(fā)布的“心聲音”“心健康”一對一免費心理咨詢服務預約報名鏈接，“搶”到了咨詢名額。來到綜治中心大廳填寫來訪登記時的她，神情凝重。面對善意上前問詢的工作人員，忍不住聲淚俱下：“我的大兒子已經(jīng)休學快兩年了，妹妹受到影響也不想上學了，我不知道怎么辦好？”工作人員安撫情緒后，面帶疲憊的她走進“粵心安”進行心理咨詢。50分鐘后，她帶著笑容走了出來。
隨后的幾個月里，她多次來到這里同心理老師交流。“我性格很急，孩子也很急，我們常常劍拔弩張、針鋒相對?！痹谛睦砝蠋煹慕ㄗh下，劉欣妍學會了主動傾聽孩子心聲，與孩子平等對話、明確表達，周末也會通過一些共同活動與孩子建立信任關系，也更加學會了如何管理自己“易爆易炸”的情緒。今年9月1日，她兩個孩子都主動背上了書包，重返課堂，“感謝這么好的公益平臺，讓我們這種普通家庭在‘家門口’就能便捷獲取到心理支持?！?/p>
石岐街道是全市首個在官方公眾號開設心理服務專欄的鎮(zhèn)街。該街道通過“石岐心語”專欄大力宣傳科普心理健康信息，并為有需要的人群提供精準的心理咨詢。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，“粵心安”累計接待心理咨詢?nèi)罕?41人次，其中青少年39人次，成年人102人次，開展社會心理服務網(wǎng)格事件228件；開展教師壓力管理、家長家庭教育等主題心理團體輔導、專題講座12場次，惠及學生334人、教師和家長3620人；面對問題學生及家長開展一對一心理咨詢109人次，已幫助7名厭學學生成功返校，收到好評反饋211份。
“N”種力量融入
搭建社會心理服務新格局
“每次看到孩子們垂頭喪臉地走進‘粵心安’室，笑容滿面地推門出來，禮貌地跟咨詢老師道謝道別，就覺得我們又幫助了一名孩子，又挽救了一個家庭。這樣的工作很有意義，我為自己退休后還能以這樣的方式服務群眾、服務學生感到開心?！笔值狸P工委工作小組成員阮綺夢，退休前曾是一名校長。退休后，她不遺余力地參與石岐街道關工委的相關工作，協(xié)助“粵心安”開展未成年人的心理咨詢工作。
這樣的幫扶力量，為石岐街道構建“政府主導、社會協(xié)同、專業(yè)支撐”的社會心理服務新格局注入了源源不斷的溫暖與活力。
據(jù)悉，石岐街道綜治中心主動搭建社會心理服務常態(tài)化運作平臺，積極鏈接市第三人民醫(yī)院、中山市心理衛(wèi)生中心、市博愛醫(yī)院、市教體中心、市婦聯(lián)、市關工委、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、紅十字會心理咨詢服務隊、北斗星心理咨詢有限公司等專業(yè)社會資源，聯(lián)合成立“婦聯(lián)執(zhí)委工作室”和“關工委活動室”，關心關注失學青少年、失婚婦女、失獨老人等特殊群體的心理健康問題，開通免預約綠色通道、定期回訪，推動“N”種力量融入社會治安綜合治理工作體系建設中。
今年以來，石岐街道平安法治辦黨支部已分別與石岐中學、啟發(fā)中學、西廠小學、大信學校等多家中小學黨支部合作，以“支部共建 賦能連‘心'’”引領黨建工作與心理健康教育深度融合開展，把“心理服務+運動康復”、心理健康知識講座、團體輔導、危機干預、一對一心理咨詢等服務送進校園，惠及4063名師生家長。目前，石岐各中小學至少配備一名專職心理老師，組建心理科組，設置“暖心閣”“舒心閣”“順心閣”等心理咨詢室，定期開展學生心理測評，建立心理健康檔案，及時發(fā)現(xiàn)和干預學生的心理問題。
記者 江慎諾 通訊員 陳文杏 肖佩言
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
